Privacidade e seus dados
Aqui você exerce os direitos que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante sobre os seus dados pessoais no IALEX e fala com o encarregado.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais
O nome e o contato do encarregado serão publicados nesta página. Enquanto isso, use o formulário abaixo ou escreva para privacidade@ialex.com.br: os pedidos seguem os mesmos prazos.
O que você pode pedir
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos seus dados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados e revogação de consentimento;
- oposição a um tratamento baseado no legítimo interesse;
- revisão, por uma pessoa, de uma decisão tomada só por meio automatizado.
Prazos
Confirmamos o recebimento na hora, com um número de protocolo, e respondemos por completo em até 15 dias (LGPD, art. 19). Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender.
Se você é cliente, parte ou outra pessoa citada num caso de um advogado que usa o IALEX, quem decide sobre os dados do caso é o advogado. Encaminhamos o seu pedido a ele em até 5 dias úteis.
Tem conta no IALEX? Resolva agora
- Baixar meus dados: um arquivo com tudo o que tratamos sobre você, para guardar ou levar a outro serviço.
- Corrigir o perfil: nome, OAB, contatos e endereço ficam no seu perfil.
- Excluir a conta: o pedido fica no perfil, e a exclusão acontece 7 dias depois.
Revisão de decisões automáticas
A Plataforma aplica regras automáticas de uso. Você pode pedir que uma pessoa revise uma decisão dessas (LGPD, art. 20):
- bloqueio por falta de saldo de créditos;
- chat bloqueado por perfil incompleto;
- elegibilidade ao teste grátis;
- cota de envio de arquivos;
No formulário abaixo, escolha "Revisão, por uma pessoa, de uma decisão automática".
Fazer um pedido
Os detalhes estão na Política de Privacidade. Você também pode reclamar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd, e aos órgãos de defesa do consumidor.